一汽大众高尔夫电瓶亏电导致电路设备受损

投诉编号:【549440】 投诉时间:2020-12-03 11:25 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

汽车亏电,激活了大众的行车保护系统,导致阅读灯,尾箱灯等外部电源都不亮了,本人明确告知具体问题的情况下该4s店接待员仍强制收取200元的检测费,非常不合理,本身就是这个车自己设计有问题,凭什么断电激活一下就要收200快钱,难道我以后换个电瓶还得给4s电额外的200块钱?或者只能在4s店换才不收这两百?我去4s店之前在别的检修店检查过了,不过外面的检修店电脑不能激活大众的这些功能,所以只能去4s店,太黑了。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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