一汽大众高尔夫转向异响球笼套漏油

投诉编号:【547696】 投诉时间:2020-11-27 22:17 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

本人2016年11月买的高尔夫7,行驶里程才22600,县城内上班代步使用。平时开车谨慎小心,对车爱护有加,从未出现事故。刚提车才没几天时安全气囊就开始亮黄灯了,当时4S店告知电脑主板坏了,后来进行了更换。平时刹车异响我就不提了,4S店说没办法解决。最近发现转向时左前轮车下方处超级异响,声音真的是很大,大到无法正常开车。到当地4S店检查,被告知球笼坏了必须更换。我就纳闷了,传说中的小钢炮怎么会有那么多问题?!当初就冲着大众的质量抛弃了同级日系,加钱买了高尔夫。球笼的问题我想稍懂一点的人也应该知道,跑了2万多公里怎么会坏?难道这不是质量问题吗?难道买车还要看运气吗?在此希望能还我们消费者一个公道,谢谢!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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