投诉编号:【549216】 投诉时间:2020-12-02 17:00 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型




整车从未进行过大修,一直在指定4S店维保,在2020年11月16日也是在“走保”回来的途中,高速路上遭遇重大车祸,一辆大货车连撞7辆小车,本车的正前方和正后方被夹击式相撞,发动机面貌全非,发动机位置毁损特别严重,已露出底盘被撞击折弯的大梁,车身也严重毁损,全车已报废。但车内安全气囊无一个能有效弹出。其他被撞击车辆的安全气囊均能有效打开,哪怕是被轻微的撞击。所以,质疑该车辆的质量严重不合格,厂家及经销商这是在置广大驾乘者的生命安全于不顾。已拨打吉利官方服务电话4008869888,回复称会尽快派人进行处理,期间,只接到两个电话,但几天过去了,一直没给出任何处理意见。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
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