广汽丰田雷凌变速箱低速顿挫异响

投诉编号:【549023】 投诉时间:2020-12-02 09:36 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2019款 185T CVT 豪华版 国VI

投诉内容:

买来一个多月的时候变速箱低速顿挫咔咔咔异响,不到三个月首检时给4S店检测人员提出过,回复属于正常现象,也没有太在意,现在响声越来越大,在车里低速行驶时轻踩油门时明显听到咣当咣当声音,去4s店首保时跟4S店检测人员提出了,还是说这个CVT变速箱就是这样的运行工况,也不是什么质量问题,我想知道多大程度上的不正常才是质量问题呢,希望厂家重视这个变速箱顿挫异响问题,因为现在已经是普遍问题,请丰田厂家尽快给出解决方案。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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