广汽丰田雷凌优科豪马轮胎有裂痕希望厂家处理

投诉编号:【548458】 投诉时间:2020-11-30 15:35 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2019款 185T CVT 豪华版 国VI

投诉内容:

买了3个月左右,行驶2629发现左后轮有裂痕,未剐蹭,本人在贺州买的,现在广州工作,去4s店说要在他这里换,然后裂痕轮胎寄回轮胎厂家做鉴定,如果是质量问题就给我报销换新轮胎的钱。这不是坑吗?4s店有没有帮寄回厂家也不知道,还有即使是质量问题厂家又不傻?干嘛要承认。也许本身就是个坑吧。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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