广汽本田飞度散热器冷却风扇电机损坏

投诉编号:【548946】 投诉时间:2020-12-01 21:55 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容:

2015年购买飞度14款飞度,一直心感满意,没出现大问题,大小毛病没有,一直对车爱护有加。现在车出现状况:停车空调不制冷,塞车还会水温高报警,高速行车一切正常,发现是两个电子扇不转导致的,敲击一下就转动一会又停了!电机里的碳刷会损耗,容易出问题,我问了一下500人的车友群,发现很多同年份的车友都出现同样的散热风扇不转的案例,这明显就是车辆的质量问题,是通病,希望厂家应该召回更换处理,才对得起我们这些车主!希望我下一次选择还是这个品牌!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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