斯柯达柯米克空调系统内外循环无法自由切换

投诉编号:【548057】 投诉时间:2020-11-29 11:16 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯米克 投诉车型:2020款 1.5L 自动 舒适版

投诉内容:

该车型的内外循环,在不开启风机的情况下,无法实现内外循环的切换。设计存在缺陷!冬季车内温度已高并关闭风机的情况下,突然遇到空气污浊的异味,要立即关闭外循环时,点击内循环按钮无任何反应,只有开启风机,才能关闭外循环,再把风道里的异味吹到车内!这是什么设计逻辑啊?不开风机,就不能对内外循环进行切换!同是斯柯达其他车型,也不存在这种情况!为此,要求加装单独的内外循环按钮,实现自由切换,而不受风机的限制!

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的问题通过经销商检测,车辆正常。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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