吉利帝豪GS变速箱出现冲击式顿挫要求解决

投诉编号:【548014】 投诉时间:2020-11-29 09:16 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪GS 投诉车型:2016款 1.3T 自动 领尚型 运动版

投诉内容:

车辆变速箱现在在低速状态下或者在60km/h左右时速收油再给油会出现冲击式顿挫感,多次向4s店反应该情况,也在4s店与技术人员共同上路测试,但4s店技术负责人声称这是正常现象,是因为车辆使用过程中变速箱磨损,间隙过大造成的,试问车辆使用哪里不磨损?轴承不磨损?还是发动机不磨损?!车辆所有机械都有磨损,但是偏偏变速箱出现了问题,车辆还在质保期,望厂家解决。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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