别克凯越燃油泵故障导致行驶时熄火无法启动

大量上海通用凯越车主都反馈燃油泵质量不过关导致故障，现本人也遇到这个问题，先是几年前油泵上盖开裂导致燃油外溢，幸好赶上上海通用召回，去别克4S店给免费更换了燃油泵支架，之后的夏季出现油表指针指示油量不准，偶尔行驶中熄火，以及偶发的多次点火启动不成功现象，甚至是有时发动机怠速时有明显抖动。经与4S店询问，售后维修人员怀疑依然是汽油泵的故障导致的以上原因，且现在已经因为无法正常启动而必须拖车去维修。这明显是车辆的汽油泵质量不过关导致的，且只有别克凯越车型大规模发生这种问题，厂家应给予免费更换燃油泵，而不是让用户自行承担维修和配件费用。燃油泵不能正常工作，导致行驶中熄火和无法正常启动是严重的安全隐患，并非用户人为造成，厂家应该给予免费维修和更换配件。特此向车质网投诉！