北京奔驰E级刹车盘抖动存在质量问题

我的车是2018年8月17日从山东济南购买，今年11月左右在高速行驶时刹车出现车身和方向盘抖动严重，然后去山东潍坊星吉汽车销售服务有限公司（奔驰4S店）查询具体问题，店内维修人员查看后，告之轮胎胎面不平和轮胎磨偏，可能是轮胎问题导致，我更换完四条新轮胎做完动平衡后，试车刹车还是车身抖动严重，没有任何改善。第二天回到潍坊吉星4S店继续查明刹车抖动原因，4S店派相关维修人员跟我一起上高速试车抖动情况，在高速上维修人员确定刹车抖动并拍了视频证据，确定抖动可能是刹车盘导致，4S相关接待人员答复我，会向厂家反应该情况是否能够索赔刹车盘，并告知我赔付的可能性不大，因为我的车两年多跑了13万多公里（前刹车盘和刹车片基本没有磨损，后刹车片磨损大约一半，后刹车盘基本没有磨损）因车跑公里数太多不敢保证厂家能索赔新刹车盘，应该是在11月初左右，4S店相关人员电话通知我，刹车盘厂家拒赔，原因是根据时间和行驶数不予赔付，然后我打奔驰客服电话4008181188投诉若干次，包括厂家客服电话（上海），两个客服和4S店都是相互推诿，奔驰客服让潍坊星吉4S跟我沟通，而潍坊吉星4S告诉我厂家不赔付他们也没有办法处理。从11初到现在，结果是，4S店今天给我打电话明确告诉我厂家不赔付刹车盘他们也没有办法处理。而厂家客服（上海）现在的处理结果是通知潍坊4S店告诉让4S协商处理。奔驰客服只负责告知厂家客服和通知潍坊吉星4店，这就是接近一个月月的处理结果和处理方式。其中我多次问奔驰客服和厂家（上海）客服还有潍坊吉星4S店，刹车盘赔付的时间和里程数明确是多少，三家都明确告诉我，刹车盘属于磨损件包三年，但公里数都不清楚，要看具体情况，都没有明确告诉我公里数到底是多少就不在赔付范围内，要看具体情况定，现在处于相互推诿，不给予赔付，希望能得到你们的帮助，谢谢！