长安福特福克斯经销商车辆保养过度维修

投诉编号:【547536】 投诉时间:2020-11-27 13:14 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2017款 1.6L 自动 风尚型 智行版 两厢

投诉内容:

本人汽车行驶3年,3万4千公里,今天5月底保养过,前期一直定期保养,11月25号家人开车去做保养,接车人技术不专业,诱骗家人过度保养并签字,13个项目,问为何保养13个项目,竟说不出原因,自己技术不专业,说不出理由诓骗我家人过度保养项目从而提高业绩,售后经理也没有说出原因,并且袒护员工,本人打4008877766福特厂家电话投诉,4S店至今未回复本人为何保养这13个项目,请给予公道。发动机润滑系统清洗与保护,空气滤清器,节气门更换,设备换油,底盘球头清洗养护,变速箱油更换,防冻液更换,刹车油更换助力油更换,火花塞更换,燃油系统清洗,耗油滤清器,合成机油。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号