投诉编号：【547243】 投诉时间：2020-11-26 15:23 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：星越 投诉车型：2019款 350T 驭星者
1、新车天窗严重异响，提车两周厂家就来人维修，承认出厂就有问题，反复维修约一周，有所缓解，但仍存在异响；2、车辆前减震过减速带有严重异响，4S店仅回复“暂无解决方案”；3、4S店让买延保，但是却对新车现有质量问题不予处理，正常质保期内都不给解决问题，延保更无保障；要求退延保，4S店不予回复。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
