投诉编号：【546949】 投诉时间：2020-11-25 17:58 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2020款 330TSI 精英版 国VI
没有人联系我，还是没有解决赠送保养一直没有到账，买车时承诺送的几次保养，一直都没有到账，打厂家客服投诉电话10来次，一直说帮我反馈，但是一次电话都没有打给我，就没有下文了，没人帮我解决。
上汽大众厂家回复：经查询，经销商已为客户选择原店终身保养，大众一家系统是看不到券的。原店终身保养经销商跟客户之间应该签过一个合同的，目前合同为客户的凭证。
