投诉编号：【546892】 投诉时间：2020-11-25 15:03 投诉品牌：雷克萨斯 投诉车系：雷克萨斯ES 投诉车型：2020款 300h 卓越版
车辆通过小颠簸路面时，出现车门及顶棚异响，且车内音乐音量大小调整至34，副驾驶车门板出现共振问题。从买车到现在，已经去过4S店多次，但都无法解决相关问题。
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已就检查结果对车辆进行处理，并向顾客解释说明，顾客表示车辆继续使用观察。再次感谢您的关注。
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