斯柯达明锐变速箱故障灯亮挂挡不走

投诉编号:【546591】 投诉时间:2020-11-24 17:34 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2010款 2.0TSI DSG RS

投诉内容:

车是12年3月份出厂,同年9月份上牌买回来的是二手车,2020年9月27日过户的11月1日发现不升档,行使过程中失去动力闪板手怠速不稳,空转!重新打火能正常行使但只有123档,升不上456档仪表盘D档位置出现板手标志,多次失去动力到4s检查读取变速箱公里数的时候技师说这车调表,仪表显示128500多公里,读取变速箱18万公里!当时我就怀疑公里数的真实,技师试傍边的帕萨特给我看,结果显示表显7万2公里,读取变速箱的公里数是7万6公里!技师说估计是新车拨了仪表所以出现公里数不一至的情况!我就说有那个卖车的能在东北开到广东4000公里再卖的新车?我的车官方质保10年或16公里,4s读取变速箱公里数18万公里!退一万步来说公里数超了,10年质保还在!说调表了,我也接受不了试验帕萨特的数据,差距4千公里!

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并向客户解释相关质量担保条例,我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号