一汽大众速腾车身A柱及C柱严重漏水

投诉编号:【545005】 投诉时间:2020-11-19 04:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 200TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

20年8月份发现a柱漏水大面积引水去4s发现c柱也漏,4s没给修c柱。因为当时c柱没漏有以前漏的水痕,a柱漏水4s人员都没检查一看就确定天窗排水管断裂开胶了。我说你不看看就确定他说见多了后面顶配件更换确实好了。这几天河南安阳下雨一天一夜突然发现c柱又有水了,你们仔细看图片还有之前漏水的水痕。实际水痕要比图片上要更厉害。当时4s还用顶棚清洗的擦水痕了要不擦更厉害。我就想笑。车买一年多现在优惠多了2w多。后期好多了什么3000包电动后视镜。一键启动什么。没钥匙进入外面氛围灯我已经心里很不舒服了现在还多处漏水。真心的亏的钱多的功能加上漏水。以后都不会考虑大众了,希望大众积极处理,把我的漏水给处理好。谢谢。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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