投诉编号:【544917】 投诉时间:2020-11-18 19:50 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版


已经开了三年44808公里,之前一点问题都没有,刚好过质保三个月,刚好三天前4S店做过保养一切正常,突然正常行驶中跳变速器故障,一开始档位只跳偶数,后立即停车重新启动后挂D档无法前进。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠维修方案。我司会继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨。
上汽大众途观L赠送保养服务变更有效期2020-11-18车型:2020款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国VI
上汽大众途观L行驶时变速箱顿挫并且异响2020-11-17车型:2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI
上汽大众途观L行驶中后轮吃胎偏磨2020-11-15车型:2018款 330TSI 自动 两驱 舒适版
上汽大众途观L行驶过程中变速箱有异响2020-11-15车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版
上汽大众途观L变速箱机电控制单元故障2020-11-15车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版
大众途观L变速箱控制单元故障变速箱顿挫2020-11-15车型:2017款 380TSI 四驱 旗舰版