别克威朗发动机抖动加油无力存在质量问题

投诉编号:【544530】 投诉时间:2020-11-17 20:05 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2017款 15S 自动 领先型 三厢

投诉内容:

2017年11月买的15S自动挡别克威朗车,3.8万公里。没有出过事故,没有泡过水。2020年11月13日在路上行驶车子突然没有动力,加油速度也提不上去,直接熄火。到4S店检查,说是氧传感器坏了,已过质保期13天,要自费更换氧传感器配件468元,工时600元,合计1068元。致电别克厂家400-820-2020说他们别克厂家没有工时标准,由当地4s店自由定价,后续在网上查询通用别克更换氧传感器工时标准是150元。取车时又发现左尾灯不亮了,进店时怎么没发现不亮?中控屏经常黑屏导致重启这些就不说了,诉求通用别克厂家解决工时标准问题和尾灯问题。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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