投诉编号：【544373】 投诉时间：2020-11-17 13:34 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2018款 35 TFSI 双离合 时尚型
投诉商家和厂家都未回复，车子后轮磨损比前轮大太多，后轮都快磨平了，一般车子是前轮磨损大，而我的车子是相反，要求服务站给个解释，服务一直是爱理不理很不耐烦的态度，口气差到极点，难道就是店大欺客吗？我们消费者难道就没有说话的地方了吗？这还是奥迪品牌吗？
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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