投诉编号:【544266】 投诉时间:2020-11-17 10:23 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮
2019年买车后5个月左右,车辆开始馈电,启动车辆必须多次打火,才能启动,远程启动大多数都启动不起来。经当地经销商多次充电,测试,电瓶寿命为0,2020年4月份更换的电瓶。现在又出现启动不了车辆现象,打客服热线4006661990两次,没人给我解决实际问题,现在也接不到任何售后电话。就是风帆电瓶问题,要求更换其他品牌电瓶。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系邀约客户进站检查处理。