北京现代领动4S店误导消费服务态度差

自称可以办理的事，没办法办，诱导买了他们的车，没有签购车合同，把可退订金合同拿来充当购车合同，投诉了，把去调解的人也带沟里去了，收费不明确，明明是行车记录仪的费用告诉我说是贷款的盗抢险，存在欺诈，说好的盯盯拍最后花钱弄了一个什么鲁诺议程品牌，卖了车以后就三不管，之前答应的送的一个没送，也没有后续跟进服务，洗车也是自己去自己洗，谁买谁知道。