吉利缤越中控死机希望厂家处理问题

投诉编号:【543484】 投诉时间:2020-11-14 18:51 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2019款 260T DCT 骑士 国VI

投诉内容:

中控突然就死机了,一个月之前有过类似的问题,是突然死机,黑屏,要手动长按物理按键再次开启。但是,它优化应用后,就正常了,现在是一直卡在这个界面,进不去登陆界面,就一直不停的优化应用,优化完了,就卡在启动应用哪里,等下,又开始优化应用了,周而复始。锁车了,它还是亮起来的,就在哪优化、启动、优化、启动、优化不停歇的重复。强制关机也不行,它还是自动启动,然后优化,无奈把电瓶接头拿掉了,不然亮上一夜,电瓶亏电了,明天车子都发动不了了,吉利口碑挺好的,我怎么这么倒霉,问了好多车友,也有类似中控死机的情况情况。但是,没有我这个严重。我这个,你不管它,它可以亮一夜。希望,厂家能重视这个问题。中控死机了,除了空调有物理按键可以用,其他的一切功能都用不了了。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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