WEY VV6发动机高速熄火 变速箱异响 顿挫

投诉编号:【543303】 投诉时间:2020-11-14 10:30 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV6 投诉车型:2018款 2.0T 两驱 超豪型 国V

投诉内容:

主要问题汇总硬件更换:先后更换了:前置摄像头总成,左后视镜总成,左C柱玻璃总成,右C柱玻璃总成,左后桥摆臂总成,右后桥摆臂总成,车内顶棚总成,左B柱盖板,右B柱盖板,手套箱面板总成,空调制冷压缩机总成,左雾灯进水还没来及更换……硬件故障:变速箱在跑完高速后的1-2-1挡位之间切换会异常顿挫,长城的人说双离合都是这样的暂未解决故障依旧。变速箱在高转速转低转速时候的哐哐异响非常明显,长城的人说双离合都是这样的暂未解决故障依旧。过减速带后轮后座下咕咕作响,已通过更换左右摆臂解决,过减速带B柱安全带处异响,已通过更换左右盖板解决。过减速带顶棚松垮脱已通过更换内顶棚解决。空调AC不间断式不制冷,已通过更换压缩机总成解决。右后C柱玻璃盖板面板断裂,已通过更换左右玻璃总成解决。前置摄像头进水不成像,已通过更换前置摄像头总成解决。左后视镜间歇式没有影像已通过更换左后视镜总成解决。左雾灯进水暂未解绝故障依旧,悬架非常硬普遍车友反应的问题无法解决。挂倒挡后的第一秒是没有动力衔接的,意思就是只要没踩刹车,有坡度的路面会溜车。冷车启动后的第一脚刹车一定有异响,暂未解决故障依旧。N挡等红灯时,不管开不开空调,都可清晰看到发动机盖抖动暂未解决故障依旧。软件问题:车载QQ音乐只要一天不听,再次打开就需要重新扫码登录,在任何模式下开启运动模式双闪必须快闪。自动大灯的情况下,开运动模式大白天会亮着灯开车,大灯不灭。手机连接Carplay听歌的时候手机只要锁屏,来任何消息都不推送不提示。大灯延时照亮回家功能只能最短30秒,不能关闭不人性化。车载通讯是联通4G经常没信号,根本实现不了远程开空调。买之前说可以分享wifi给手机,现在打4S说VV6没有这个功能。致命问题:第一次熄火在白天在农村,突然启动后车子就非常抖,然后转速表就900-800----300-200直至熄火,多次发动依旧,并且周围伴有很大的汽油味道,断开电瓶负极后还是一样,最后就带着发动机黄灯一直使劲踩使劲踩着开到附近修理厂,清洗了油路清洗了什么催化,然后回深后到4S也查不出问题,依旧清洗油路。第二次熄火:在晚上在高速,车子开的好好的,我刚好在最右侧车道,突然车子特别抖动,D5挡位转速就3000-3700转,车子没劲动力失去然后熄火,当时吓得我立刻靠边双山三脚架…当时大半晚上我吓坏了,忘记录视频了。当即联系4S说原地点火使劲踩油门,发动机黄灯一直亮着,他说没事,我就一路开车抖死人的车回深了…第二天去检查又说清洗油路,4S说VV6是什么电控喷油嘴很细,说我加的油不好,我就在想我一直是加中石油石化的油,而且用的是95号油,连着两次命都快搭进去了。目前没有出现第三次,但是谁知道会是什么时候……#总结当初买国产车就觉得配置高,颜值好看,现在如果再给我一次机会,我不会选择了。有问题虽然可以索赔,但是我的时间工作时间来回成本都一次次,有些问题是可以解决可以退让可以容忍的,但是有些问题一次就够了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈问题,服务商已与客户协商处理。

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