雪佛兰探界者空调刺鼻异味希望处理

投诉编号:【543000】 投诉时间:2020-11-13 11:44 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2019款 535T 自动 驭界版 国VI

投诉内容:

新车购买不久就出现启动空调后一吹出刺激性异味,此时未按AC键启动压缩机,刺激性异味不是空调的潮湿的霉味,而是一种感觉是化学气味。启动压缩机后异味减轻,但遇到等红绿灯发动机启停后重新启动,又是一股刺激性气味。严重影响驾驶感受和身体健康。去4S店检查两次都说是正常的。本人不是新手,开过多种车型,能确定这肯定不是空调管路潮湿发霉的味道。请上汽通给出解决方案。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。

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