上汽大众途昂变速箱升挡顿挫异响明显

10月中旬因1升2顿挫并伴异响问题，去4s店进行检修，经与试驾车对比发现区别明显后，4s店告知我车顿挫异响为正常现象，此为车辆差异导致。我对这样说法并不认可，我车才行驶15000公里，一直爱惜有加，且在大众授权经销商处保养维护，之前未曾发现升挡顿挫，顿挫为后续发生，与其他车友咨询也并未有人有同样问题，目前2升3，3升4，4升5偶尔会到换挡顿挫感，感觉问题越发严重，请贵网站帮助维权，彻底解决变速箱问题。