上汽大众途昂变速箱故障报警无法挂入倒挡

2020年10月3日正常行驶，车辆仪表突然报变速箱在紧急运行状态，无法挂入倒挡，可以继续行驶。但是在使用过程中，出现问题，车辆没有2、4、6、7和倒挡，只有1、3、5挡，车辆在起步的时候发动机转速会自己飙升到4000+转速，而后跳入3挡，车辆熄火后可以正常使用但发动机故障黄灯长亮，并继发上述状况，到当地4S店检测并把故障码发到厂家，厂家回复说是变速箱机电单元故障需要更换，之后来回折腾三四次把故障数据和变速箱架子号一并报给厂家，之后4S店说厂家同意维修更换，但是自10月8日至今仍没有维修，多次询问4S店也没有结果。