比亚迪汉经销商承诺不兑现并威胁客户

5月24日签订意向书，上海一家比亚迪4S店的销售人员在微信聊天中多次表示意向书也没关系不急，等我的车到了再转成正式定车合同，我还真信了他就一直没转成正式合同，之后他就说一直没车，以至于拖到11月置换补贴都快过期了还没车，逼的我没办法就去他们店，结果到店了又一大堆承诺不肯兑现还把我老公送进派出所，甚至在最后的沟通中，对方仍然是不肯是兑现承诺，就连微信聊天里最基础的承诺送贴膜都不肯兑现，最后把客户耍完了，4S店就拿签的是意向书来钻法律空子，一纸告知函就要单方面解除，呵呵。关键是比亚迪官方都无力约束4S店的这种行为，一个多星期时间打了官方400电话不下5次，比亚迪官方连个主动跟我打电话的人都没有，每次问就说是在跟进，就这服务态度，去买蔚来了，拜拜了BYD。