一汽大众速腾半离合发动机转速高羊角生锈

投诉编号:【542008】 投诉时间:2020-11-10 15:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 200TSI 手动 舒适型 国VI

投诉内容:

起步倒车半离合转速高,去年11月份提的车,从外地开回来的时候全程高速,没怎么换挡没感觉,到家以后开始以为是直接操作不当引起的。后天再网上搜的都有这个问题,去4S店说是正常,不给我受理,只给我调了调离合器。我去了两次才答应我向厂家反馈。索赔过后售后人员说这是优化后的离合器压盘,完全可以解决。可却没有完全解决,在去找他们就各种理由推脱。希望厂家能重视这块,体验感不说,安全方面真的很不好保证。我已经因为这个原因追了别人一次尾了,没控制好,转速上去,一下窜出去了,幸好车速很慢,只是中网烂了一点。现在都快一年了,我真的怕以后不认账,说是直接开车的原因造成的。不要在拖下去了,广大19款1.2T手动舒适的车主虽然不多,但也是你们的客户啊。老问题没解决,又发现新问题,四个羊角生锈,和轮子连接的那个位置也生锈,同款车我看了都没这种情况!说路况问题,我都没怎么开!唉!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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