投诉编号:【541969】 投诉时间:2020-11-10 13:49 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版




2016年4月上牌,2018年8月24日出现蒸发器渗漏,质保期内4S店予以保修免费更换蒸发箱总成。2020年5月30日第二次出现蒸发器渗漏,维修自费1100元。两次更换不知道是巧合还是质量问题,而且两次渗漏位置一样。维修后出现在高速行驶一段路后空调不制冷且风量减弱现象,打开发动机舱发现空调低压管路结冰,到维修厂更换温控现象依旧。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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