东风雪铁龙C4L方向盘松动转向时有异响

是13年12月27日购买的雪铁龙C4L1.8手动款，由于平时使用频率比较少，到现在开了6万公里。20年5月份发现方向盘有一点松动，上下晃动，现在松动较为明显，上网查才知道这是C4L13款的通病。去4S店问了这个怎么处理，回复购车超过6年了，需要自费维修。厂家知道产品有这个问题，6年内发现松动找到厂家，厂家免费更换组件，6年后找到厂家就需要自费维修六百多元。投诉13款C4L有产品缺陷，而且生产商明知产品有质量缺陷，既没有召回，也没有通知用户检查，消极对待，找上门的就处理，不知道的就不管，过了6年的也不管。希望厂家能以质量为重，以用户为重，发现方向盘松动的给予免费更换组件。