一汽大众奥迪Q5L发动机舱内出现异响

奥迪Q5L发动机舱内出现异响，1、购买奥迪Q5L 40时尚版本，一年内里程不到1W公里，本人很爱惜车，1W公里不到已经保养2次2、半年后厂家由于质量问题多次召回行动，首次我不在意，接下来召回行动陆续更新，以至于我车1万公里不到，已经有3次召回，涉及到【发电机、离合、以及其他具体我忘记了】召回未通知，3、就此问题，我多次联系奥迪厂家客服、4S店经销商，双方均互相踢皮球，无任何实质性方案，持续踢皮球，过程已有2个月，最后厂家承诺跟进处理，目前已过1个月也无人处理4、目前已经在工商局进行投诉。新增：厂家和4S店根本不给联系和处理方案。