一汽大众CC变速箱机电控制单元故障

投诉编号:【541416】 投诉时间:2020-11-09 08:29 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2015款 1.8TSI 豪华型

投诉内容:

最近半个月来车辆行驶过程中经常出现发动机故障灯亮,显示挡位位置出现扳手一样的图案一闪一闪的,到4s店检查说是机电单元故障需要更换,但是过了质保期,要自费更换,要2万块钱,吓死人了,在网上查阅了很多,相同问题的故障的很多,大众因为变速箱问题在13年登上了315晚会,国家质检局要求大众召回问题车辆,而我的是14年10月份出厂的,相差几个月,不在范围内,之前的变速箱6年十五万公里缩短到3年10万公里!虽然年限过了,但是公里数才到一半,就没有保障了!变速箱是车子的核心部位,安全问题得不到保障,而且现在出问题,还要自费2万块钱的巨大金额,希望贵公司能给一个合理的解决办法!不要让消费者寒心!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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