华晨宝马X3水箱无防护罩引起防冻液泄漏

投诉编号：【540742】 投诉时间：2020-11-06 16:39 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2019款 xDrive28i 豪华套装

投诉内容：

网上经常看见说18和19款宝马X3前面散热水箱容易被小石子飞起砸坏，今天我也遇到了，联系保险公司，保险公司不理我，联系宝马400.还没有明确回复，哎！确定是脑残设计，希望宝马总部抓紧给我回复，解决！谢谢。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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