投诉编号:【540034】 投诉时间:2020-11-04 16:42 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2020款 28T 豪华型


1.在两缸经济模式下1250转速左右的情况下,车速在45-55,60-80的时候明显的能听到发动机舱的抖动声音,非常的明显,去4s店维修保养的时候说是程序升级了就好了,也不用换机脚垫,结果升级完程序还是有这个声音,说明发动机本身或者配件有缺陷,目前才3000多公里就有了这样的声音,担心后期使用久了这个问题更加明显;2.在冷车、启动车辆或行驶车辆的过程中,踩踏刹车踏板都会有明显的咯吱咯吱声,去4s店维修保养,4s店说车都是这样,但是我试过展车是没有这个声音的,至少冷车的时候没有这个声音;最主要的就是这2点问题,也是比较大的问题。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中