斯巴鲁森林人电动尾门故障后门无法关闭

投诉编号：【540027】 投诉时间：2020-11-04 16:17 投诉品牌：斯巴鲁 投诉车系：森林人 投诉车型：2016款 2.0i 豪华导航版

投诉内容：

一、投诉问题：2020.10.19去4S店做常规保养，一起向前台反映电动尾门关不严的问题，交车时被告知：电动尾门检查后无法复原，即给我搞坏了，电动尾门彻底无法使用！多次沟通，该4S店基于成本考虑不愿意维修，仅表示可以把电动尾门换回手动机械尾门。二、投诉诉求：斯巴鲁4S店损坏我汽车部件，要求无条件维修/更换电动尾门或赔偿损失！