一汽大众奥迪Q3经销商出售问题车顶棚有划痕

投诉编号:【539882】 投诉时间:2020-11-04 10:54 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2020款 35 TFSI 时尚动感型

投诉内容:

车顶棚内饰布有一道划痕(可能是贴膜或者安装360工作时产生)能否修复或者换新 2.车前杠左侧 有两处补漆 打磨划痕(有照片为证)3.雨刮器作业时异响严重,4.三包凭证书弄错(很不严谨),5.后轮胎缺少轮胎冒(无语),7.前右侧大灯内流油液(日后是否会严重)日后严重是否能质保,存在瑕疵与工作失误 故意而为之 这是换过第二台车依旧存在瑕疵。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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