投诉编号：【539827】 投诉时间：2020-11-04 08:57 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：爱丽舍 投诉车型：2014款 1.6L 自动 时尚型
2020年10月31日在从重庆到合川的高速路上，在高速行驶过程突然熄火且没有刹车，发动机故障灯亮起，一直提心吊胆地滑行生怕前面是下坡路冲出路面，现在想起来真是后怕。这车2017年以来多次出现这种故障且多次给厂家反映，厂家每次都是让销售商处理，销售商每次都找不出问题原因，不知到找谁，这是第2次在车质网上投诉了。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
