投诉编号:【539782】 投诉时间:2020-11-03 23:33 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2015款 Limousine 1.4T 双离合 百万纪念舒享型

2015年5月购买的奥迪A3 1.4T。在出保前几个月,中控频繁显示车辆电子系统故障,后去4S店查找原因,4S店告知程序导致,给我刷了程序,出保后仍然出现这样的问题,2020年11月3日,车辆出现挂倒挡不走的情况,挂挡冲击严重,众人皆知大众集团的7速干式双离合变速箱存在设计缺陷,为什么不延长质保?要让消费者买单?强烈要求厂家延长该款变速箱质保期限!
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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