东风本田思域底盘隔音棉脱落4S店不解决

底盘隔音棉松垮脱落，到4S店要求更换，他们以各种理由推卸责任拒不更换，说是车主原因。本田车型数十来款，国产合资那么多车型，还有跑十几万公里的车子数不胜数也从没听说车子跑两年把隔音棉跑脱落的。4S店不正视自己的问题推诿责任拒不更换，甚至更可恨的让我去找保险，车子没发生任何事故我去找保险？这真正的是太搞笑了，东本4S店完全不把消费者当回事，来店的时候连个接待的人都懒懒散散不积极维修人员更是说没时间搞，很多思域车主反应此类问题还有部分车主没反映的，绝不是个例个案4S店也都承认这一点但不作为说把隔音棉剪掉。