北京现代领动经销商首保机油不符合规定

投诉编号:【539474】 投诉时间:2020-11-03 10:47 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2020款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容:

根据现代官方首保机油表(上图),车子到了首保时间(目前未首保),致电当地4s店预约首保,当地4s告知首保机油是10w--40,不符合车辆说明书使用机油。当前诉求,要求当地4s店使用符合规定的机油5w-30,或者其他符合的机油。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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