别克君威方向盘抖动希望厂家处理问题

投诉编号:【539032】 投诉时间:2020-11-02 09:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 精英型

投诉内容:

平坦路面正常行驶至66码,速度稳定以后。方向盘抖动,为了更直观的表达比问题,双手松开方向盘,可见方向盘左右晃动。而且幅度越来越大。车身都跟随晃动。有严重的安全隐患。在保定别克4s店修车师傅试车确实有比问题。店内无法解决。向厂家申请技术支持,厂家给予敷衍回复。说eps的抖动控制功能。但车辆配置清单包括通用整个官网都无该功能介绍。个人认为该问题有严重的安全隐患!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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