投诉编号：【538785】 投诉时间：2020-11-01 14:00 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：魏牌 VV7 投诉车型：2019款 2.0T 超豪型 升级版 国V
从长城汽车官方购买的车机升级套餐！官方宣称可以完美适配原车协议！但安装后原车功能受损！主要有：1音质下降，并出现破音等现象！2主动降噪不明显！隔音效果变差！3主动安全：车道保持识别由起步变为60，车道保持自动回正功能弱化！自适应巡航时车道有时候会偏离。
长城汽车厂家回复：关于客户反馈问题，服务商已与客户协商处理
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