投诉编号：【538284】 投诉时间：2020-10-30 17:33 投诉品牌：奇瑞捷豹路虎 投诉车系：发现神行 投诉车型：2019款 240PS SE Dynamic版 国VI
2020年7月份保养的时候跟4s店接待反应车辆低速过不平路面会出现咕噜咕噜异常响声，经4s店维修师傅检测确定是前下摆臂问题，述向厂家发起索赔，然后告知向厂家订货需要1个月左右，直至2020年10月30日依然未得到处理，期间多次与接待沟通都推托说厂家缺货或者什么厂家管控。希望厂家能够积极按国家的三包法进行处理。
奇瑞捷豹路虎厂家回复：已安排人员联系客户沟通.
