凯迪拉克CT6发动机抖动加速无力变速箱异响

投诉编号:【537892】 投诉时间:2020-10-29 17:36 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT6 投诉车型:2019款 28T 时尚型

投诉内容:

发动机抖动厉害,在发动的情况下车子不动,做在车了都能感受很大的震动,在1500转加速有滋滋的声音,起步太肉了,变速箱换挡速度太慢,要3-4千转速才会换挡,变速箱有质量问题,一年不到就出现啸叫声,在跑高速的情况下上时速100马就会出现共振,听起来太难受了,另外中控屏三天两头出现死机,黑屏,这些去4S店很多次都没有解决,直到现在都没有,给我一句过先开着先等着,等到现在都没有一个解决的说法,打电话到凯迪拉克售后服务也是一样,嘴上说是给我们反馈,但是从来都没有给我一个说法,就给我一句等他们反应,最终连电话都没有接到,就样拖着,不管。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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