凯迪拉克CT6变速箱异响 发动机抖动加速无力

投诉编号:【537750】 投诉时间:2020-10-29 12:57 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT6 投诉车型:2020款 28T 豪华运动型

投诉内容:

1、车辆19年1月份首保之后加速出现滋滋滋滋(1500转附近、速度50上下、挡位4/5附近)20年9月份刷最新变速箱程序之后,车辆依旧在特定工况下异响;2、转速2000转往上出现飞机声般的啸叫;3、车辆发动机振动明显,怠速抖动,抖出按摩的体验感,心悸一般的难受;4、起步肉,缓慢加速,前四个挡位发动机涡轮基本上不介入工作,导致小马拉大车,油耗高,深踩油门冲击感明显,仿佛被人一脚踢了出去;以上问题均有去4s店检查,店里多次以正常的借口推诿,或者说等厂家出解决方案,所以希望厂家出面解决此问题。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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