投诉编号：【537610】 投诉时间：2020-10-28 23:55 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X1 投诉车型：2016款 sDrive18Li 时尚型
购买汽车后，厂家给我们打电话说安全气囊有问题，需后更换安全气囊。更换安全气囊后然后车子到家之后。车子启动时出现异常抖动。屏幕出现黑点…逐渐变大。多次打电话投诉无果。未得到解决。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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