投诉编号:【537539】 投诉时间:2020-10-28 19:33 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 290TGDI 自动 豪华版



触摸屏无故失灵,不能控制,充电及按背面按钮有显示,感应功能正常.到武汉顺祥奇瑞4S店去售后,被呛及无任何理据地说人为导致进水所致。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司武汉顺祥4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“