一汽丰田锐志三元催化器故障导致报警

2017年12月23日，购买一台丰田锐志2.5S青锐版，2020年10月22日（行驶50000公里左右）此车在使用中发现发动机故障灯亮起黄灯，之后就把车开去4S店检查。2020年10月22日，4S点售后SA给电话我说可能三元催化问题导致发动机亮黄灯（电话沟通），叫我把保养手册带过来4S，由于我的保修登记表这张纸不见了，4S的SA叫我补上才可以保修，我就重新补上这张保修登记表，之后不知什么原因就叫我去买车的4S店看看能不能保修，说他们店不保修。经过一段沟通，10月25日，说我的车在他们4S店只有一次保养记录为由不帮我保修，我的车行驶5万公里，还在3年以内的车，属于在保状态，我们要求4S给予保修三元催化器。