广汽传祺GS4前摆臂胶套脱落导致异响

投诉编号:【536919】 投诉时间:2020-10-27 09:35 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版

投诉内容:

一台SUV,不越野,不过坑,不上台阶,左右下摆臂胶套完全脱落,大量GS4发生这个问题,厂商不及时告知,厂商以过保为由不予处理。投诉后被告知去4s店检测,检测后确认完全脱落如图,继续以车辆过保不予处理。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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