广汽传祺GS4变速箱进水故障灯亮

投诉编号:【536126】 投诉时间:2020-10-24 19:07 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 双离合 G-DCT尊贵版

投诉内容:

2020.10.4号车子行驶过程中开起来有搓顿感,速度快的时候突然停顿,上坡的时候也是突然停顿,车子往后滑,真的好危险啊,这可是威胁生命问题啊!10月5号送到当地广汽传祺汽车销售有限公司4S店检修,10月7号得到广汽传祺汽车销售有限公司,回复车子变速箱进水,厂家不予保修,但是本车还在保修期以内,变速箱进水,为什么车的发动机和车身,其他的零件部位没有进水呢?说明车子变速箱质量有问题。本人诉求:三包期限以内,广汽传祺汽车销售有限公司应矛保修。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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